Je verliest je OV-chipkaart of hij wordt gestolen

Is je portemonnee met daarin je OV-chipkaart gestolen of ben je de kaart ergens onderweg verloren? Dan moet je het volgende doen:

Stap 1: Meld je kaart eerst verloren/gestolen
Dit doe je via je Mijn OV-chipkaartaccount. Je kaart wordt geblokkeerd en is niet meer te gebruiken. Check dus of je hem wel echt kwijt bent.

Stap 2: Vraag direct een vervangende OV-chipkaart aan
Wanneer je je kaart gestolen/verloren meldt, kun je meteen via je Mijn OV-chipkaartaccount een vervangende kaart aanvragen. Je ontvangt je vervangende kaart binnen gemiddeld drie werkdagen.

Stap 3: Vraag een Tijdelijk studentenreisproduct aan
Met het Tijdelijk studentenreisproduct reis je snel weer verder. Koop onderweg een anonieme OV-chipkaart en bestel het Tijdelijk studentenreisproduct online. Het staat binnen een uur voor je klaar op een ophaalautomaat. Let op: het Tijdelijk studentenreisproduct is maar 7 dagen geldig en niet onbeperkt te bestellen. Vraag dus snel een vervangende persoonlijke kaart aan en zet daar het reguliere studentenreisproduct weer op.