Afwijzing koppelverzoek

Is je koppelverzoek afgewezen, omdat we bijvoorbeeld aanvullende informatie nodig hebben? Dan ontvang je hierover een brief. In deze brief staat wat we van je verwachten. Heb je de instructies in de brief gevolgd maar kom je er niet uit? Neem dan contact op met de Klantenservice OV-chipkaart, afdeling Studentenreisproduct.