Ik heb een fout gemaakt in mijn digitale koppelverzoek maar kan dit niet meer wijzigen. Wat moet ik doen?

Dat is afhankelijk van hetgeen wat niet goed is gegaan. Heb je een verkeerde voornaam, e-mailadres of telefoonnummer ingevuld? Dan is er niks aan de hand. Heb je een fout gemaakt bij het invoeren van je OV-chipkaartnummer? Dan kunnen wij je koppelverzoek waarschijnlijk niet uitvoeren. Je ontvangt dan een bericht waarin staat wat je moet doen.