6. Studentenreisproduct stopzetten?

Ga je voor je Nederlandse opleiding tijdelijk in het buitenland een studie volgen of stage lopen én ontvang je via DUO een ov-vergoeding buitenland? Dan heb je geen recht op het studentenreisproduct. Zet je studentenreisproduct in Nederland stop, voordat je naar het buitenland vertrekt.

Ja, speciaal voor jou hebben de OV-bedrijven aanbiedingen om voordelig te blijven reizen.

Stopzetten doe je bij een automaat en werkt als volgt:

  1. Ga naar servicepuntenzoeker en kies ‘stopzetten studentenreisproduct’ om de juiste automaten bij jou in de buurt te vinden.
  2. Houd je kaart voor de lezer (NS-automaat) of steek hem in de pasinvoer (overige automaten).
  3. Kies ‘stopzetten producten’ (NS-automaat), of ‘Meer’ en dan ‘stopzetten producten’ (overige automaten)
  4. Volg de instructies op het scherm.
  5. Wacht een week, log dan in op Mijn DUO en controleer of het stopzetten is gelukt. Binnen een week staat hier je definitieve stopzetdatum.

Tijdens het stopzetten van je studentenreisproduct bij de ophaalautomaat wordt het stopzetten bevestigd op het beeldscherm. Controleer altijd nog op Mijn DUO of het stopzetten daadwerkelijk goed is gegaan. Binnen een week staat hier je definitieve stopzetdatum.

Meld je kaart verloren/gestolen/defect via je Mijn OV-chip. Hier kun je ook een vervangende kaart aanvragen. Een vervangende kaart is een kopie van je oude kaart: hierop wordt alle producten automatisch terug geplaatst. Met deze vervangende kaart kun je ook je studentenreisproduct stop zetten.

Let wel op: op tijd stopzetten doe je uiterlijk op de vijfde werkdag van de eerste maand waarin je geen recht op je studentenreisproduct meer hebt.

Als je studentenreisproduct is stopgezet en niet meer op je OV-chipkaart staat, dan kun je je OV-chipkaart voor andere reisproducten gebruiken.  Zo zijn er bijvoorbeeld speciale aanbiedingen voor ex-studenten.

Als je recht op het studentenreisproduct wordt verlengd en daarmee zonder onderbreking doorloopt, hoef je je studentenreisproduct NIET stop te zetten bij een ophaalautomaat. Heb je een korte periode géén recht op het studentenreisproduct, dan moet je wél stopzetten bij de automaat.

Twijfel je of je moet stopzetten? Vraag het dan na bij de DUO Infolijn (050-5997755, lokaal tarief). Zo voorkom je een schuldopbouw. Heb je het studentenreisproduct stopgezet, maar begin je toch weer met studeren? Dan kun je opnieuw het studentenreisproduct aanvragen.

Kies welke situatie op jou van toepassing is:

  • Heb je het wel geprobeerd bij een automaat met een stopzetfunctie? Stopzetten kan namelijk niet bij alle automaten. Zoek de automaten bij jou in de buurt waar je het studentenreisproduct kunt stopzetten.
  • Is je OV-chipkaart kapot? Ga naar een balie van een OV-bedrijf om dit te laten checken. Een vervangende OV-chipkaart aanvragen doe je via Mijn OV-chip.

Is er een andere oorzaak? Dan kun je het studentenreisproduct online stopzetten.