Mijn OV-chipkaart is gestolen/kwijt
Is je persoonlijke OV-chipkaart gestolen of ben je de kaart ergens onderweg verloren? Dan moet je het volgende doen om weer te kunnen reizen:
Meld je kaart eerst verloren/gestolen
Is je OV-chipkaart kwijt of gestolen, meld je dit via Mijn OV-chip. Je kaart wordt (binnen 24 uur) geblokkeerd en is niet meer te gebruiken. Check dus altijd eerst of je hem wel echt kwijt bent.
Vraag direct een vervangende OV-chipkaart aan
Wanneer je je kaart gestolen/verloren meldt, kun je meteen via je Mijn OV-chip een vervangende kaart aanvragen. Je ontvangt je vervangende kaart gemiddeld binnen een week.
Bezit je nog een anonieme kaart? Vraag dan het Tijdelijk studentenreisproduct aan
Let op: Sinds 1 juli worden er geen nieuwe anonieme OV-chipkaarten meer verkocht. Heb je geen anonieme OV-chipkaart? Dan kun je geen Tijdelijk Studentenreisproduct aanvragen. Je kunt eventueel een bestaande anonieme OV-chipkaart van een bekende gebruiken
Heb je geen anonieme OV-chipkaart? Dan kun je geen Tijdelijk Studentenreisproduct aanvragen. Ben je je persoonlijke OV-chipkaart verloren? Dan kom je in principe niet in aanmerking voor een vergoeding van de reiskosten die je maakt terwijl je wacht op je vervangende OV-chipkaart.